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Peugeot Premia al Director Post Venta de Automóviles Torregrosa.

 

Miguel Pérez Director Post Venta de Automóviles Torregrosa Concesionario Peugeot en Navarra ha sido galardonado como mejor Jefe Post Venta de Peugeot.

 

El premio tiene en consideración la cumplimentación de los objetivos  de Post Venta y sobre todo  conseguir superar las expectativas de los clientes , sorprenderles para así poder diferenciarse de los demás, conseguir más que clientes satisfechos , tener clientes embajadores , que nos recomienden en su entorno más cercano, proporcionándoles  una experiencia integra de calidad superando  sus expectativas.

 

Un aspecto importante por el cual Peugeot ha dado este premio  son las ofertas y promociones, ofrecidas a los  clientes , (marketing online, talonarios de  fidelización, aplicaciones móviles, etc  ) que acompañados de un servicio excelente los fidelizan .

Con este premio se reconoce la profesionalidad mostrada al cliente  , hay que ser lo más profesional posible para poder ofrecer la mejor atención al cliente.

“Siempre hay que dar lo que a nosotros quisiéramos que nos diesen”.

“ Los clientes son el valor más importante ,el  verdadero tesoro de  la empresa”.

 
 
 
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Automoviles Torregrosa premiado por su red de talleres multimarca Motaquip.

 

 

En la Fotografía Pedro Pablo de La Fuente Jefe de Zona  Piezas y Servicio Peugeot  y Jose Vicente Garcia Responsable de la Red Motaquip entregan el premio a  Miguel Perez Jefe del Servicio Post Venta de Automoviles Torregrosa

 

Automoviles Torregrosa ha creado una red de talleres Motaquip en Navarra  .Álava . Guipúzcoa y Zaragoza ,  para proporcionar una mayor  cercanía a sus clientes.

 

Esta Red Motaquip esta asesorada por el equipo de profesionales de Automoviles Torregrosa , recibiendo formación  para poder hacer el mantenimiento y la reparación de los vehículos, independientemente de cuál sea su marca .

La marca de piezas de recambio multimarca  Motaquip nació en el Reino Unido en 1981, en la actualidad, se ha convertido en un referente Multimarca.

 
 
 
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Nuevamente el equipo Post Venta de Automóviles Torregrosa Ganador de los PEUGEOT QUALITY AWARDS TEAM.

 

El año 2013 es el año de la Excelencia en Peugeot Automoviles Torregrosa .

No nos conformarnos con tener Clientes Totalmente Satisfechos, necesitamos que además nos Recomienden y seamos su referente a la hora de comprar o reparar su vehículo.

Para conseguir esto tenemos que  convertir a nuestros Clientes en “Fans” y esto pasa por cumplir todas sus expectativas y además sorprenderles con algo más que no esperan.

El diferenciarse del resto es la clave para sobrevivir en estos tiempos tan complicados.

Esa diferenciación puede encontrarse en ofrecer al cliente algo que la competencia no tiene o simplemente en dar el mejor trato.

Lo primero a veces no es sencillo pero lo segundo depende absolutamente de cada uno de nosotros.

Este premio ha distinguido al equipo Post Venta de Automóviles Torregrosa, par su enorme capacidad de comprender las necesidades de sus clientes.

 
 
 
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